Para se cadastrar como passageiro na User Drive, basta baixar nosso aplicativo na loja virtual do seu smartphone. Siga as instruções fornecidas para criar uma conta, incluindo seus dados pessoais, número de telefone, e-mail, e uma foto de perfil.

Sim, para utilizar os serviços da User Drive como passageiro, é necessário ter a idade mínima exigida por lei em sua região, geralmente sendo 18 anos. Mas a User Drive tem a modalidade de dependentes, onde você pode realizar um cadastro dentro do seu aplicativo para seus dependentes sendo ele menor de idade ou idoso, podendo solicitar, acompanhar e fazer pagamentos das corridas de seus dependentes.

Após fazer o download do aplicativo e se cadastrar como passageiro, você pode abrir o app, inserir seu local de partida e destino, escolher o tipo de veículo desejado (se disponível) e confirmar sua solicitação de corrida. Um motorista compatível será designado para buscá-lo.

Os passageiros da User Drive podem realizar o pagamento por meio de cartão de crédito vinculado à sua conta no aplicativo, Pix, dinheiro e voucher.

A User Drive realiza um processo de verificação abrangente para seus motoristas, incluindo análise de antecedentes criminais, verificação da carteira de motorista e avaliação da qualidade do veículo.

Sim, é possível cancelar uma corrida solicitada na User Drive. No entanto, pode haver cobrança de taxa de cancelamento se a solicitação for cancelada após um determinado período de tempo. Verifique as políticas de cancelamento no aplicativo para obter mais informações.

Além do valor da corrida, a User Drive pode aplicar taxas adicionais, como taxa de cancelamento em caso de cancelamento tardio ou taxa de espera se o motorista tiver que aguardar o passageiro além de um determinado período de tempo. Essas taxas podem variar de acordo com a região e as políticas da User Drive.

A User Drive oferece suporte ao cliente por meio do aplicativo, onde você pode encontrar opções de contato para obter ajuda com problemas ou dúvidas. Além disso, informações de contato, como número de telefone ou e-mail, podem estar disponíveis no site oficial da User Drive.

A User Drive pode oferecer programas de fidelidade ou descontos especiais para passageiros frequentes, dependendo da região e das promoções em vigor. Verifique as ofertas e promoções disponíveis no aplicativo para aproveitar possíveis benefícios.