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Perguntas frequentes

Para se cadastrar na User Drive, basta baixar nosso aplicativo na Play Store. Em seguida, siga as instruções fornecidas para preencher seus dados pessoais, informações do veículo e documentos necessários.

Geralmente, solicitamos os seguintes documentos para o cadastro na User Drive: carteira de motorista válida, comprovante de residência, documento do veículo (CRLV), seguro do carro e, em alguns casos, antecedentes criminais.

Para se tornar um motorista da User Drive, é necessário atender a alguns requisitos, como ter uma idade mínima (geralmente entre 18 e 21 anos), possuir carteira de motorista válida há pelo menos um ano, ter um veículo em boas condições e cumprir os critérios de antecedentes criminais.

Não é obrigatório possuir um carro próprio para se cadastrar como motorista na User Drive. Aceitamos tanto motoristas com veículos próprios quanto motoristas que utilizam veículos alugados ou emprestados, desde que atendam aos nossos requisitos de qualidade e segurança.

Sim, é necessário possuir um seguro de carro particular que cubra atividades comerciais para se tornar um motorista da User Drive. 

Após enviar seus documentos e informações, a User Drive realizará uma verificação para garantir que você atenda a todos os requisitos. Isso pode incluir uma análise de antecedentes criminais, validação dos documentos fornecidos e, em alguns casos, uma inspeção do veículo.

Não há custo para se cadastrar na User Drive. O cadastro é gratuito para os motoristas interessados em ingressar na nossa plataforma.

Sim, a User Drive oferece suporte dedicado aos motoristas. Você pode entrar em contato com nosso suporte por meio do aplicativo, telefone ou e-mail. Estamos prontos para ajudar a solucionar quaisquer problemas, responder suas dúvidas ou lidar com situações de emergência que possam surgir durante o uso do nosso serviço.